一套系统覆盖门店会员运营的全流程：电子会员卡、优惠券、积分与兑换、在线预约、活动公告与推送。下面逐项说明。
电子会员卡
每位顾客在 App 里拥有一张电子会员卡。到店只需出示会员码，系统自动识别顾客并记录本次消费。
– 不用印实体卡、不用补卡
– 会员码与顾客账号绑定，换手机也不影响识别
– 一个账号可绑定多家门店，各店数据相互独立
优惠券
券自动送进顾客的 App 券包，带有效期与核销二维码。
– 注册礼：顾客完成注册后自动发放
– 生日礼：生日当天自动送达，附专属生日券
– 券包按类型分类，并带到期提醒，避免顾客忘记使用
– 券码以 `SLC:` 开头，收银扫码时自动匹配对应券，无需手动翻找
积分与积分商城
顾客每次消费自动累计积分，积分余额实时可见。**
– 积分自动累计，不需要手工计算
– 积分商城：顾客用积分兑换优惠券或好礼，到店出示兑换码核销
– 已兑换的券保存在 App「我的兑换」里，随时可查
在线预约
顾客在手机上选择服务项目、日期、时间，可指定技师。**
– 商家端日程清晰展示新预约
– 确认、完成、取消等状态由门店侧操作
– 减少电话沟通与爽约
活动公告与推送
有新服务、新活动、营业时间调整时，直接推送给顾客。**
– 在 App 内发布活动公告
– 推送通知可触达未打开 App 的顾客
– 顾客可随时退订营销邮件，退订后不再收到该门店的营销与生日邮件
会员明细与门店经营视图
每位顾客的消费、积分、券使用记录一目了然：谁常来、谁消费多、谁很久没来，都看得清。**
– 消费流水与积分变动明细
– 已发放与已核销的优惠券明细
– 会员数据随时可导出（CSV，可直接用 Excel 打开）
多店绑定，一个账号通用
同一位顾客可用一个账号关注多家门店；各门店的会员数据彼此隔离，互不干扰。
数据合规
数据处理遵循隐私政策、数据处理协议（DPA）与员工隐私说明，均已公开发布、随时可查阅。会员数据随时可导出。