本页说明如何删除 MiBuono 账号及关联数据。以下步骤适用于顾客账号；店员账号的处理方式见下方单独说明。
在 App 内自助删除（顾客）
- – 打开 MiBuono 顾客端 App，使用你的账号登录。
- – 进入 我的 → 账号安全 → 注销账号。
- – 如果你绑定了多家门店，可选择 仅解绑某一家门店，或 注销整个 App 账号。
- – 确认操作：系统会有两道确认。在最后一步确认前，会明确提示积分与优惠券等会员权益将全部失效。
- – 完成最终确认后，账号立即在所有设备上失效。
提交后会怎样
- – 30 天冷静期：30 天内，你只需用原账号密码登录，系统会提示是否恢复账号与数据。
- – 超过 30 天后不可撤销：账号信息及在所有门店的会员数据（积分、优惠券等全部权益）将被删除或匿名化。
哪些数据会被保留
历史消费记录可能以匿名形式保留，以履行门店的会计和税务义务， 保留期限按税法规定（最长 10 年） 。此后无法再关联到个人，也不能关联到新账号。
店员账号
店员账号由店主创建与管理。如需删除，请联系店主，或发送邮件至 [email protected]。
无法登录时的邮件申请
如果无法登录 App，请发送邮件至 [email protected]，标题写「Richiesta di cancellazione account」/「申请删除账号」，并在正文中注明注册时使用的手机号或邮箱。身份识别数据将在 30 天内删除。
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